Ruilen / retourneren

Waar normaal gesproken iedere  klant van Yourstyle tevreden de deur uitloopt, kan het natuurlijk voorkomen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Er zijn mogelijkheden om je bestelling dan te ruilen / te retourneren, echter zitten hier wel een aantal regels aan verbonden.

Herroepingsrecht

Vanwege het persoonlijke karakter van de artikelen, kunnen alleen onbedrukte artikelen worden geretourneerd. Wanneer je niet tevreden bent, kun je deze artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij verzoeken je hier voorafgaand melding van te maken per e-mail. Bij ontvangst van je artikel(en) zullen wij binnen 2 werkdagen contact met je opnemen. 

Artikelen worden niet teruggenomen wanneer:

• het artikel voorzien is van een bedrukking 
• het artikel gebruikt en/of gewassen is 
• je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen 
• je de gebruiksinstructies van het artikel niet hebt opgevolgd 

Retourneren 

Vul het retourformulier in en voeg deze bij de verzending van je retourartikel(en). Je kunt retourneren aan het onderstaande adres:

Yourstyle
Voorstraat 86
3512 AT Utrecht